* سياسة ارجاع الطلب :
إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الواتس الموحد داخل المملكة او ارسال رسالة الكترونية على البريد التالي [email protected] او نموذج ارجاع الطلب في المتجر خلال 5 أيام من استلام طلبكم . وسوف تصلكم من [email protected] او الواتساب بوليصة الإرجاع قم بطباعتها وتسليمها لاقرب فرع ارامكس نسخة مع الطلب ونسخه لكم بتوقيع مستلم الطلب من الفرع واذا كان بالرياض سيتم التواصل معكم من قبل شركة الشحن مدار اكسبريس لارجاع الطلب
* سياسة استبدال او استرجاع او تعويض :
تقتضي سياسة متجر اورو فيوري بتوفير سياسة الاستبدال والاسترجاع لعملائنا الكرام وذلك خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء بشرط تكون المنتجات بنفس حالتها عند الشراء مغلقة بالغلاف الاصلي غير مفتوحه ، وكما اننا سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج واعادة كامل المبلغ لكم بعد اعادة المنتج او استبدال المنتج في حالة المنتج فيه عيب ، وكما العميل سيتكفل في مصاريف الارجاع في حالة العميل لا يرغب بالمنتج حسب رغبة العميل ويستغرق ارجاع المبلغ من يومين الى خمسة ايام عمل
